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給湯器のトラブル4選とその解決策!~給湯器の疑問を大阪のガス屋さんが解説!~

「給湯器を使っているけれど、これから発生するかもしれないトラブルを知っておきたい」
「給湯器でトラブルが発生した際の解決策を学びたい」
「給湯器が故障したので解決策が知りたい」

自宅や職場で給湯器を使用している時に
故障や不具合などのトラブルが発生した経験はありませんか?

また、今は無くとも使用していく中で今後発生する可能性も十分考えられます。
そのようなトラブルが発生した際に、給湯器が使えないからといって慌てるのではなく、解決策を知っておくことで冷静に対処することができます。

この記事では実際に発生したトラブルを例に挙げて、その解決策を大阪で給湯器を数多く施工している当社が詳しく解説します。
最後まで読んでいただくことで、給湯器のトラブルがあった際に冷静に対処できるようになり、自分で対応するか業者に依頼するかの目安を知ることができます。

 

よくある給湯器トラブル4選とその解決策!

一般的に給湯器の寿命は10年〜15年と言われており、そのあたりになると様々なトラブルが発生します。
ではどのような症状が発生するのか、そしてどのようにして解決すればよいのか。
ここからはよく発生するトラブルと解決策を併せてご紹介します。

 

給湯器トラブル①:お湯ではなく水が出てくる

給湯器の電源が入らない。水がぬるいまま、お湯にならない。といったトラブルがある方はこちらをご参考ください。

  • プロパンガスをご使用の場合、ガス切れをしている。
    →利用しているガス会社に連絡しガスのボンベを新しいボンベへ取り替えてください。
  • ガス栓が閉まっている。
    →確認し、閉まっていたらガス栓を開いてください。
  • ガスメーターが遮断されている。
    →ガスメーターの復帰作業を行なってください。ガスメーターに復帰方法が記載されていることが多いです。
  • 熱いお湯が出ない、またはお湯がぬるい。
    →水栓や給湯器の修理が必要な場合があります。

 

給湯器トラブル②:給湯器から異音がする

給湯器から異音がするという方はこちらをご参考ください。

  • 運転を止めた後も稼働音が止まらない。
    →再使用の際に点火をより早くするために機器が作動しています。通常3分ほどで停止しますので故障ではありません。
  • 点火時にポンポンと小さな爆発音が続く。
    →給湯器が不完全燃焼を起こしている可能性があります。ガス漏れをしている場合もありますので、施工した業者又は修理業者に連絡してください。
  • ピーと高い音が鳴る。
    →ファンモーターの不具合が考えられます。修理が必要です。

 

給湯器トラブル③:出てくるお湯の温度が安定しない

長時間使用していると水が出たり、お湯の温度が安定しない方はこちらをご参考ください。

  • 1箇所の水栓で、お湯の温度が安定しない。
    →水栓側の不具合の可能性が高いです。水栓金具の修理又は交換が必要ですので、水道業者に連絡してください。
  • 複数の水栓で、お湯の温度が安定しない。
    →給湯器の不具合である可能性が高いです。設置施工した業者や修理業者に連絡してください。
  • 設定したお湯の温度が変更できない。
    →リモコンの不具合又は、リモコンの優先機能によるものかもしれません。リモコンを優先にして再度設定変更を試してください。

 

給湯器トラブル④:給湯器から煙が出たり異臭がする

給湯器から使用中に煙が出る。ガスの異臭が発生する。といったトラブルがある方はこちらをご参考ください。

  • 黒い煙が出ている。
    →給湯器内でガスが不完全燃焼を起こしています。早急に修理や交換の対応が必要となりますので、設置施工した業者又は修理業者に連絡してください。そのままご使用になると、火災の原因となる場合があります。ご注意ください。
  • 給湯器を設置して時間が経っていないのに変な匂いがする。
    →給湯器を組み立てる際に使用する機械油が、給湯時に混ざって異臭が出ることがあります。異常や故障ではありませんが、続く場合は一度点検をしてください。
  • 運転していないのにガスの臭いがする。
    →プロパンガスの残量が少なくなっているかもしれません。こういった場合にガス臭がすることが稀にあり、異常ではありませんが心配な方はガスを供給している業者に連絡して点検してください。

 

大阪の給湯器施工会社がオススメする給湯器

オススメの給湯器その①

追炊きエコジョーズタイプ

【商品概要】

型番:RUF-E2406SAW リンナイ社製
リモコン型番:MBC-240V
定価:378,000円

【当社だけの限定価格】

133,100円(税込)

※給湯器本体・台所浴室リモコンセット・標準工事費・廃材処分費・出張費が含まれております(給湯器本体:メーカー保証付き 標準工事:10年保証付き)

オススメの給湯器その②

追炊きエコジョーズタイプ

【商品概要】

型番:GT-2462SAWX-2BL ノーリツ社製
リモコン型番:RC-J101E
定価:374,000円

【当社だけの限定価格】

126,500円(税込)

※給湯器本体・台所浴室リモコンセット・標準工事費・廃材処分費・出張費が含まれております(給湯器本体:メーカー保証付き 標準工事:10年保証付き)

 

まとめ

今回は給湯器のトラブルを解決策とともにお話ししました。
トラブルが発生した際は、慌てずにその時できる対応を行い改善しない場合は給湯器を設置施工した業者や修理業者に依頼をしてください。

また、今回ご紹介した事例以外にも給湯器のトラブルは発生します。
給湯器のトラブルは火災の原因にもなりますので、気になったときにはぜひお気軽に当社へご連絡くださいませ。

 

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